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Nowtis

Centralisez vos actions et campagnes en incluant tous les canaux entrants et sortants : téléphonie IP ou classique, sms, email, tchat, fax, web call back, click to call, ...

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Rendez-vous

Optimisez et organisez votre prise de rendez-vous, en lien avec vos clients et commerciaux, avec enquêtes finales, statuts, confirmation par email et sms, géolocalisation, ...

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Gestion d'incidents

Gérez vos incidents avec un workflow complet et paramétrable: catégories, sous-catégories, délais, statuts, multi-canale, historique client centralisé, base de connaissance, ...

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Flux Entrants

Tchattez en temps réel, traitez les emails entrants avec base de connaissances, web call back, Serveur Vocal Interactif, files d'attentes, ...

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Pack
Vente à distance

Vendez à distance vos produits et services: catalogues de produits, envoi de bons de commandes par fax/email, mailings, ...

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Formation à distance

Formez à distance vos collaborateurs et clients, via une interface sécurisée non intrusive,
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