Votre logiciel de gestion d'incidents :
- Entièrement paramétrable par vos soins: catégories, sous-catégories, canaux, statuts, délais, niveaux d'interventions, urgences, ...
- Gérer vos tickets d'incidents ou ceux de vos clients
- Espace desktop ou espace smartphone pour vos intervenants
- Workflow et réponses automatiques paramétrables à chaque étape vers vos clients, selon vos souhaits
- Statistiques, supervision, contrôle en temps réel
- Gestion de champs paramétrables facultatifs à remplir par vos téléconseillers
- Cliquez ici pour afficher plus de détails sur notre module de gestion d'incidents
Votre essai gratuit :
NB:
- Nos essais gratuits le sont pour une durée de 30 jours
- Ils comprennent 10 euros HT de télécommunication offertes
- Jusqu'à 4 licences et 8000 fiches prospects ou clientes
- Support et aide à la prise en main par téléphone ou email