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Votre logiciel de gestion d'incidents :

- Entièrement paramétrable par vos soins: catégories, sous-catégories, canaux, statuts, délais, niveaux d'interventions, urgences, ...

- Gérer vos tickets d'incidents ou ceux de vos clients

- Espace desktop ou espace smartphone pour vos intervenants

- Workflow et réponses automatiques paramétrables à chaque étape vers vos clients, selon vos souhaits

- Statistiques, supervision, contrôle en temps réel

- Gestion de champs paramétrables facultatifs à remplir par vos téléconseillers

- Cliquez ici pour afficher plus de détails sur notre module de gestion d'incidents

Votre essai gratuit :