NOWTIS ® s'adapte à vos organisations de travail (télétravail, multi-sites, centres d'appels, sous-traitants, nomades, ...) au travers de nos différentes interfaces (PC, MAC, tablette, smartphone, ...).
NOWTIS ® vous propose de nombreux modules comportant de multiples paramètres, et s'adapte facilement à un grand nombre de campagnes d'appels sortants / entrants, en B2B et B2C.
SVI, CTI, Gestion des files d'attentes avec priorisation, routage des appels selon les compétences de vos agents, supervision temps réel, écoutes, enregistrements, soufflage, ...
Appels sortants
Click-to-call, preview, progressive : détection des répondeurs, des absents, des occupés et des faux numéros.
Téléphonie d'entreprise
Fourniture et gestion de votre téléphonie d'entreprise en mode SaaS, fonctions standards et avancées (transferts, conference call, messageries vocales, renvois, ...)
Opérateur télécom
Création, portabilité et gestion de vos numéros fixes et spéciaux, ingéniérie télécom, collecte et terminaison d'appels locaux et internationaux, ...