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Les modules

• Gestion de rendez-vous
• Questionnaire de fin de rendez-vous
• Support / Help desk / Service clients
• Chat en temps réel
• Web call back & click to call
• Emails entrants
• Vente à distance
• Prospection / Qualification
• Formation & conférence en ligne

Les fonctions

• Optimisation de la supervision
• Envois multi-canaux
• Intégrations / Extractions
• Gestion de documents
• Gestion de contacts
• Scripting

Les vidéos

• Cliquez-ici

Questionnaire de fin de rendez-vous

• Module pour commerciaux, techniciens terrain, autres intervenants et prospect du rendez-vous
• Créez vos questionnaires : à destination du commercial du rendez-vous et/ou du prospect
• Questionnaires paramétrables : questions à choix simples, multiples ou de textes libres
• Envoyés automatiquement par email : après la fin du rendez-vous, envoi d'un lien automatiquement, permettant d'accéder, via un navigateur, au questionnaire
• Questionnaire multi-appareil : les interfaces sont optimisées pour smartphone, tablet ou pc
• Sécurisation : lien vers le questionnaire sécurisé et valable uniquement selon un délai paramétrable
• Réception des réponses : réception des réponses par email, automatiquement
• Consultation des réponses : depuis l'espace "production" de Nowtis ®
• Extraction : réponses disponibles dans le module extraction de Nowtis ®