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Optimisation de la supervision

  • Supervision des flux de vos appels entrants et sortants en temps réel et statistiques de production avancées
  • Gestion des enregistrements d'entretiens avec intégration dans les tableaux de bord de vos campagnes
  • Réaffectation des prospects, des rappels à vos équipes de production
  • Evaluation de vos équipes de production avec notation, via une gestion totalement paramétrable de grilles de suivi d'entretiens


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