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Les fonctions

Qu'est-ce-que VOIPITIS ® ?

La solution complète "Plate-forme téléphonique" pour toutes les entreprises et centres de contacts.

VOIPITIS ® est une solution performante conçue par des professionnels des Télécoms et à destination de tous les types d'organisations.

Toutes les fonctions inhérentes à un PABX traditionnel sont intégrées afin de répondre aux besoins quotidiens des utilisateurs quelle que soit leur configuration.

Pour s'adapter à votre organisation, VOIPITIS ® vous permet de gérer, manager et optimiser l'utilisation des télécoms au sein de vos départements. Comme par exemple :
  • Intégration à votre CRM/ERP d'un clic to call pour appeler facilement vos clients et prospects, depuis vos outils
  • Mise en place d'architecture évoluée pour répondre à vos contraintes intra et inter sites (RTC, VoIP, ...)
  • Utilisation de nos plates-formes télécoms (multi opérateurs) afin de vous assurer une continuité de service à un coût optimal :
    • Accès primaire
    • Compte SIP, téléphonie traditionnelle
    • Numéros Spéciaux avec ou sans reversement, SDA (France et Europe)
    • Possibilité de portabilité
  • Mise en oeuvre de scénarii vocaux simples et avancés (SVI) :
    • Traitement automatique (Selfcare)
    • Remontée d'informations avec intégration des SI existants
    • ...

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